Politica de expediere
Mulțumim că ați ales NOTDEAD Clothing pentru nevoile dvs. de îmbrăcăminte. Dorim să vă asigurăm că înțelegeți clar politica noastră de expediere, care se aplică tuturor comenzilor plasate în cadrul Uniunii Europene.
1. Locații de Expediere
Expediem în prezent către toate destinațiile din cadrul Uniunii Europene.
2. Timp de Procesare a Comenzii
Odată ce plasați o comandă la noi, vă rugăm să luați în considerare următoarele timpi de procesare:
- Verificarea Comenzii: Comenzile sunt verificate și procesate în termen de [X] ore (cu excepția weekendurilor și sărbătorilor publice).
- Ambalarea Comenzii: Comenzile sunt ambalate și pregătite pentru expediere în termen de [X] ore.
- Confirmarea Expedierii: Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu informații de urmărire atunci când comanda dvs. este expediată.
3. Metode de Expediere
Oferim următoarele metode de expediere:
3.1. Expediere Standard:
- Timp Estimat de Livrare: 3 până la 5 zile lucrătoare.
- Tarif de Expediere: Variabil in functie de zonă.
4. Urmărirea Comenzii
Veți primi un e-mail cu un număr de urmărire odată cu expedierea comenzii dvs. Vă rugăm să utilizați acest număr de urmărire pentru a monitoriza progresul livrării.
5. Taxele de Expediere
Taxele de expediere sunt calculate în funcție de metoda de expediere aleasă și greutatea totală a comenzii. Costul exact al expedierii va fi afișat în timpul procesului de checkout.
6. Vamă și Taxe de Import
Dvs., clientul, sunteți responsabil pentru plata oricăror taxe vamale și taxe de import atunci când comanda dvs. ajunge în țara dvs. Aceste taxe nu sunt incluse în costul total la finalizarea comenzii.
7. Obiecte Pierdute sau Deteriorate
Dacă comanda dvs. este pierdută sau deteriorată în timpul transportului, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți în termen de [X] zile de la primirea confirmării de expediere. Vom colabora cu transportatorul pentru a rezolva problema prompt.
8. Restricții de Expediere
Nu putem expedia către cutii poștale (PO box), adrese militare și anumite zone restricționate. Vă rugăm să verificați dacă adresa dvs. de expediere îndeplinește criteriile noastre de expediere.
9. Modificări ale Politicii de Expediere
Putem face modificări la politica noastră de expediere pentru a oferi un serviciu mai bun sau pentru a respecta cerințele legale. Actualizările la această politică vor fi postate pe site-ul nostru.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la politica noastră de expediere, vă rugăm să ne contactați la:
NOTDEAD Clothing
+40736414349